蓝屏的原因：

病毒木马和恶意软件，有问题的内存包括物理内存、二级缓存、显存，不兼容的软件主要是远程控制和杀毒软件，有问题的硬件、硬盘有坏道都会引起这个错误。

解决方法：

1、下载清理助手，安装后先升级；

2、打开软件，点击“快速扫描”，对扫描结果全选，问是否执行驱动击清理，点击“是”；

3、然后点击“执行清理”按钮，弹出窗口问“是否备份”，选择“否”，即可。